1. Загальні положення
1.1. Ця Угода користувача визначає умови використання вебсайту Woolstep та регулює взаємовідносини між Продавцем і користувачами сайту.
1.2. Використовуючи сайт, користувач підтверджує, що ознайомився з умовами цієї Угоди та погоджується їх дотримуватися.
1.3. Якщо користувач не погоджується з умовами цієї Угоди, він повинен припинити використання сайту.
2. Інформація про сайт та Продавця
2.1. Інтернет-магазин Woolstep здійснює продаж товарів через вебсайт та надає користувачам інформацію про товари, умови їх придбання, оплати, доставки, повернення та обміну.
2.2. Продавець: ФОП Юркова Анастасія Євгеніївна.
2.3. ІПН: 3706705788.
2.4. Адреса: м. Київ, просп. Миколи Бажана, 30, 02000.
3. Використання сайту
3.1. Сайт призначений для ознайомлення з асортиментом товарів, отримання інформації про них та оформлення замовлень.
3.2. Користувач зобов'язується використовувати сайт відповідно до законодавства України та не здійснювати дій, які можуть порушувати його роботу.
3.3. Забороняється:
- використовувати сайт для незаконної діяльності;
- здійснювати спроби несанкціонованого доступу до сайту або його сервісів;
- поширювати шкідливе програмне забезпечення;
- здійснювати дії, які можуть призвести до порушення нормальної роботи сайту;
- копіювати або використовувати матеріали сайту без дозволу правовласника, якщо інше не передбачено законодавством.
4. Інформація про товари
4.1. На сайті розміщується інформація про товари, їх характеристики, фотографії, ціни та наявність.
4.2. Продавець прагне забезпечувати актуальність інформації на сайті. Водночас ціна, наявність та окремі характеристики товару можуть змінюватися.
4.3. Актуальна інформація про товар, його ціну та доступний спосіб доставки зазначається під час оформлення замовлення.
4.4. Фотографії товарів можуть мати ілюстративний характер. Незначні відмінності кольору або відтінку, пов'язані з налаштуваннями екрана чи умовами фотографування, можливі.
5. Оформлення замовлення
5.1. Для оформлення замовлення користувач надає необхідні контактні дані.
5.2. Користувач несе відповідальність за достовірність наданої інформації.
5.3. Після оформлення замовлення Продавець може зв'язатися з користувачем для підтвердження замовлення або уточнення деталей.
5.4. Умови оплати, доставки, повернення та обміну товарів визначаються відповідними розділами та документами, опублікованими на сайті.
6. Персональні дані
6.1. Персональні дані користувачів обробляються відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
6.2. Персональні дані використовуються для оформлення та виконання замовлень, доставки товарів, зв'язку з покупцем та інших дій, пов'язаних із виконанням замовлення.
6.3. Детальні умови обробки персональних даних наведені в документі «Політика конфіденційності».
7. Права та обов'язки користувача
Користувач має право:
- користуватися функціоналом сайту;
- отримувати інформацію про товари та умови їх придбання;
- оформлювати замовлення відповідно до умов сайту;
- звертатися до служби підтримки;
- користуватися іншими правами, передбаченими законодавством України.
Користувач зобов'язується:
- надавати достовірну інформацію під час оформлення замовлення;
- дотримуватися законодавства України;
- не здійснювати дій, спрямованих на порушення роботи сайту.
8. Права та обов'язки Продавця
Продавець має право:
- оновлювати інформацію про товари;
- змінювати функціонал сайту;
- вносити зміни до цієї Угоди;
- тимчасово обмежувати доступ до сайту під час проведення технічних робіт;
- вживати інших заходів, передбачених законодавством України.
Продавець зобов'язується:
- надавати користувачам достовірну інформацію про товари;
- забезпечувати можливість оформлення замовлень у межах функціоналу сайту;
- дотримуватися вимог законодавства України щодо захисту прав споживачів;
- належним чином обробляти персональні дані користувачів.
9. Відповідальність
9.1. Сторони несуть відповідальність відповідно до чинного законодавства України.
9.2. Продавець не несе відповідальності за тимчасові перебої в роботі сайту, спричинені технічними причинами, роботою провайдерів, діями третіх осіб або іншими обставинами, які не залежать від Продавця.
9.3. Продавець не несе відповідальності за неправильне використання товару після його отримання Покупцем.
10. Інтелектуальна власність
10.1. Матеріали, розміщені на сайті, включаючи тексти, фотографії, графічні матеріали, дизайн та інші об'єкти, охороняються відповідно до законодавства України про інтелектуальну власність.
10.2. Використання матеріалів сайту без дозволу правовласника допускається лише у випадках, передбачених законодавством України.
11. Зміни до Угоди
11.1. Продавець може вносити зміни до цієї Угоди.
11.2. Актуальна редакція Угоди публікується на цій сторінці.
11.3. Для замовлень, оформлених до внесення змін, застосовуються умови, чинні на момент оформлення відповідного замовлення.
12. Контактна інформація
Продавець: ФОП Юркова Анастасія Євгеніївна
ІПН: 3706705788
Адреса: м. Київ, просп. Миколи Бажана, 30, 02000
Інтернет-магазин: Woolstep
Телефон: +38 (099) 869-44-23
E-mail: woolstep.online@gmail.com